Зарядка греется, выключается посреди сессии, выбивает автомат или вообще не подаёт признаков жизни. Снимите её на видео: специалист посмотрит и даст рекомендации, а если проблему можно решить удалённо, это бесплатно.
Собственный сервисный центр при магазине EnergyUP ремонтирует зарядное оборудование для электромобилей: переносные зарядки, настенные станции, кабели и разъёмы. Сначала выясняем причину, потом называем цену, и только после вашего согласия беремся за работу.
Позвоните 095 242-00-12 или 068 242-00-12. Видео с поломкой удобнее прислать в Viber, Telegram или WhatsApp либо на [email protected].
Ремонт зарядных устройств для электромобилей
Ремонт зарядных устройств для электромобилей нужен потому, что со временем оборудование изнашивается и страдает от внешних факторов. Перед заменой узлов ищем причину: часто дело в одном компоненте, а не во всей зарядке.
Частые причины неисправностей
- Перегрев из-за длительной работы
- Перегрузка, нарушение правил эксплуатации и зарядки
- Износ зарядных разъёмов от постоянной эксплуатации, их окисление
- Повреждение кабелей из-за перегибов или внешних воздействий
- Сбои, вызванные скачками напряжения
- Сильные удары, падения и механические повреждения
- Короткие замыкания во время работы станции
- Повреждение управляющей платы зарядного устройства
- Попадание внутрь корпуса воды и грязи
Вместо полной замены зарядки ремонт позволяет сократить затраты и продлить срок службы устройства. Особенно если проблема локальная и устраняется заменой отдельных компонентов. Когда ремонт нецелесообразен, скажем об этом прямо и поможем подобрать замену в каталоге домашних зарядок для электромобилей.
Распространённые проблемы
Пять поломок, с которыми обращаются чаще всего. Если узнали свою, снимите короткое видео: большинство таких случаев видно уже на онлайн-диагностике.
Вода в зарядном пистолете
Если влага проникла внутрь, это может привести к короткому замыканию. Проводим разборку, просушку, замену повреждённых элементов и защитную обработку.
Высокое напряжение (500 Вольт)
Зарядные устройства рассчитаны на определённые параметры сети. Перепады напряжения при аварийных отключениях могут спровоцировать поломку. Проверяем всю электронику, меняем повреждённые компоненты и устанавливаем защиту.
380 Вольт (фаза на ноль)
Неправильное подключение к сети может сжечь внутреннюю плату зарядки. Мастера диагностируют повреждения и восстанавливают устройство, при необходимости устанавливают стабилизатор.
Оплавленная вилка на зарядке
Если вилка нагрелась и оплавилась, проблема обычно в контактах или перегрузке сети. Меняем вилку, проверяем кабель и розетку, чтобы избежать повторной поломки.
Плохой контакт в розетке
Неплотное соединение приводит к перегреву и нестабильной работе зарядки. Устраняем проблему, проверяем контакты и делаем безопасное подключение.
Виды услуг
Диагностируем, определяем неисправность и причину поломки, после чего устраняем проблему заменой комплектующих и не только. Ремонт зарядок для электромобилей включает семь видов работ.
Диагностика
Определяем причину поломки, помогаем понять, стоит ли ремонтировать устройство.
Переделка
Дорабатываем зарядку под ваши требования: например меняем разъёмы или добавляем новые функции.
Замена вилки
Подбираем и устанавливаем надёжную вилку для безопасной работы.
Отключение заземления
Адаптируем зарядку так, чтобы её можно было использовать без защитного заземления, если есть проблемы в электросети.
Дополнительный процессор
Модернизируем зарядку, улучшая защиту и функциональность.
Мелкий ремонт
Устраняем мелкие неисправности: перепаиваем контакты, меняем детали.
Замена блока зарядки
Если неисправность серьёзная, меняем блок на новый.
Какой именно вид работ нужен вашей зарядке, станет понятно после диагностики. Обратите внимание: на диагностику, перепайку контактов и мелкий ремонт гарантия не распространяется, условия описаны ниже в разделе «Гарантии».
Сколько стоит ремонт зарядки для электромобиля
Точную сумму называем после диагностики и до начала работ. Без вашего согласия на цену ремонт не начинаем. Онлайн-диагностика по видео бесплатна: если проблему можно решить удалённо, вы не платите ничего.
От чего зависит стоимость
- Какой узел повреждён: вилка и кабель обходятся дешевле управляющей платы или блока питания
- Нужны ли новые комплектующие или достаточно восстановить имеющиеся
- Наличие детали под конкретную модель: редкие позиции приходится заказывать
- Объём работ: мелкий ремонт или замена блока зарядки
Ремонт почти всегда дешевле новой зарядки. Если в вашем случае это не так, скажем прямо и предложим замену из каталога, а не будем вытягивать деньги за безнадёжное устройство.
Как осуществляется ремонт зарядных станций для электромобилей?
Ремонт идёт в три шага, и начинается он с видео, а не с поездки в сервис.
Порядок действий
Видео можно прислать в Viber, Telegram или WhatsApp на 095 242-00-12. Чем лучше видно разъём, индикацию и место повреждения, тем точнее ответ.
Как прислать зарядку в сервис из другого города
Зарядку можно прислать нам Новой почтой: магазин работает по всей Украине. Перед отправкой позвоните менеджеру, чтобы согласовать отделение и не отправить устройство наугад.
- Опишите неисправность по телефону или в мессенджере, по возможности добавьте видео
- Упакуйте зарядку так, чтобы в дороге не повредить разъём и кабель
- Положите в коробку записку с именем, телефоном и кратким описанием проблемы
- После отправки сообщите менеджеру номер накладной
Привезти зарядку лично можно в магазин: Кропивницкий, ул. Евгения Чикаленко, 1А.
Гарантии
Предоставляем гарантию на все заменённые комплектующие: процессоры, блоки питания и другие запчасти, которые использовались в ремонте. Гарантия не распространяется на работы по диагностике, перепайке контактов и мелкому ремонту.
Гарантия на сами зарядки, купленные в нашем магазине, описана отдельно на странице Гарантия и сервис: там таблица гарантийных сроков по брендам.
Преимущества сервисного центра EnergyUP
Наш сервисный центр специализируется именно на ремонте зарядных устройств для электромобилей. Перед началом ремонта обязательно проводим диагностику, чтобы определить причину неисправности и оценить целесообразность восстановления устройства.
Что это даёт вам
- Цену называем после диагностики и начинаем работу только с вашего согласия
- Меняем повреждённый узел, а не всю зарядку, если это возможно
- Гарантия на установленные запчасти, каждую деталь тестируем перед установкой
- Принимаем посылки Новой почтой со всей Украины
- Консультируем по правильной эксплуатации, чтобы поломка не повторилась
- Модернизируем и дорабатываем зарядку, если нужны другие разъёмы или функции
- Если ремонт невыгоден, скажем об этом и поможем подобрать замену
Ремонт зарядных устройств разных брендов
Выполняем ремонт зарядных устройств большинства популярных производителей. Независимо от бренда сначала идёт диагностика, после которой мастер предлагает оптимальный вариант ремонта или модернизации оборудования.
Также ремонтируем Tesla Mobile Connector и оборудование других производителей. Если не знаете, как называется ваш разъём, просто пришлите фото: Type 1 (J1772), Type 2 (Mennekes) или GB/T мы определим сами.
Контакты сервисного центра EnergyUP
Вопросы по ремонту принимает менеджер по телефонам 095 242-00-12 и 068 242-00-12. Видео с поломкой удобнее прислать в мессенджер: так специалист увидит проблему сразу и скажет, решается ли она удалённо.
Не уверены, подлежит ли ваша зарядка ремонту?
Позвоните до того, как что-то отправлять. Онлайн-диагностика по видео бесплатна, и в части случаев вопрос закрывается одной консультацией.
Частые вопросы о ремонте зарядок для электромобилей
Сколько стоит ремонт зарядки для электромобиля?
Онлайн-диагностика по видео бесплатна. Точную стоимость ремонта мастер называет после диагностики в мастерской, когда разберёт устройство и найдёт поломку. Без вашего согласия на цену работы не начинаются. На сумму влияет, какой именно узел повреждён и нужны ли новые комплектующие.
Каков срок службы зарядного устройства для электромобиля?
Срок службы в среднем составляет от 5 до 10 лет в зависимости от качества устройства, условий эксплуатации и регулярного ТО.
Можно ли ремонтировать зарядные устройства для электромобилей?
Да, большинство зарядных станций можно ремонтировать, особенно если проблема связана с блоком питания, разъёмом или программным обеспечением.
Что может стать причиной выхода из строя зарядного устройства?
Наиболее частыми причинами поломок являются перепады напряжения в сети, попадание влаги или пыли внутрь устройства, механические повреждения разъёмов, перегрев, а также программные сбои.
Можно ли прислать зарядку в ремонт из другого города?
Да, присылайте Новой почтой: магазин работает по всей Украине. Перед отправкой позвоните менеджеру, чтобы согласовать отделение, и положите в коробку записку с именем, телефоном и описанием проблемы.