Всі товари, що продаються в інтернет-магазині EnergyUP імпортовані або виготовлені в Україні легально, сертифіковані для використання на території України та Європи і мають необхідні свідоцтва.

Ми повністю відповідаємо за якість приладів та аксессуарів та надаємо гарантію від виробника або додаткову гарантію від EnergyUP.  Товари проходять подвійну перевірку при надходжені на склад та при відправці покупцю.

Ви можете повернути куплені в нашому інтернет магазині товари, якщо вони не були в експлуатації, протягом 14 днів з моменту покупки, без пояснення причин за умови відсутності потертостей, подряпин і інших пошкоджень відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»

У разі виявлення недоліків товару, обмін, повернення та ремонт товарів проводиться відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

 

Обмін товару належної якості проводиться виключно за умови, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, комплектація, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

При поверненні товару вартість за пересилку не повертається!

Зверніть увагу! Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у эксплуатації та не має слiдiв використання протягом 30 днів. Після сплину сроку в 30 днів повернення відбуваються в рамках гарантійних зобов'язань виробника або ж магаpину EnergyUP.

Для повернення товару необхідно мати:

  1. товар з повною комплектацією

  2. документ підтверджуючий купівлю (товарний чек)

  3. Коробка або ж пакування без злідів експлуатації

Гарантійна таблиця по брендам
Autonomy 12 місяців
Aftermarket гарантія не надається
Ampera 12 місяців
BMW 12 місяців
BYD гарантія не надається
ChargeU 12 місяців
CAMS гарантія не надається
Duosida 12 місяців
Eveus 12 місяців
Ecofactor 24 місяці
E-line 12 місяців
Elmob гарантія не надається
Feyree 6 місяців
Honda гарантія не надається
Hismart 12 місяців
Redauto 12 місяців
Sparks 12 місяців
Teltonika 24 місяці
Octa Energy 12 місяців
Uacharger 12 місяців
Olink 12 місяців